A Vitro S.A. dispõe de um sistema de gestão que integra qualidade e ambiente, I+D+i e segurança da informação certificado e/ou acreditado de acordo com diversas normas internacionais de reconhecido prestígio, cujos certificados podem ser transferidos a partir desta página.
Conscientes da importância de garantir a segurança da informação que gerimos em nome dos nossos clientes, especialmente toda a informação relacionada com dados de saúde, reforçámos o nosso compromisso de assegurar a CID (confidencialidade, integridade e disponibilidade) em todas as nossas atividades. Para o efeito, implementámos e certificámos um sistema de gestão da segurança da informação de acordo com a norma ISO 27001.
A fim de cumprir todos os requisitos e alcançar a satisfação dos nossos clientes e partes interessadas, assegurando simultaneamente a proteção do ambiente, estamos certificados segundo as normas ISO 9001 e 14001. Em conformidade com ambas as normas, a Vitro, S.A. informa os seus fornecedores de que a sua avaliação é efetuada com base num indicador baseado na deteção de incidentes em relação aos requisitos e especificações que estabelecemos para os produtos e/ou serviços solicitados, bem como para cumprir os requisitos do sistema de gestão ambiental da organização.
Da mesma forma, o nosso compromisso de fabricar e oferecer produtos da mais alta qualidade e garantia levou-nos a implementar um sistema de gestão da qualidade certificado pela norma ISO 13485 que garante o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis aos nossos dispositivos médicos. Internacionalmente, a Vitro também obteve o reconhecimento de suas boas práticas de fabrico pelas autoridades reguladoras da saúde, obtendo a certificação GMP emitida pela ANVISA.
O Laboratório Clínico de Diagnóstico da Máster Diagnóstica obteve a acreditação pela Entidade Nacional de Acreditação ENAC em conformidade com os requisitos estabelecidos pela norma ISO 15189 Laboratórios Clínicos. Requisitos Especiais de Qualidade e Competência, para a realização dos estudos cujo âmbito é definido no seu anexo técnico.
O nosso sistema de gestão ambiental tem por objetivo tornar o desenvolvimento da nossa atividade compatível com a preservação e o respeito pelo ambiente. Identificamos e medimos os aspectos ambientais da nossa atividade, a fim de compreender e minimizar o impacto que têm no ambiente. A Vitro S.A. compromete-se a comunicar informações sobre o seu desempenho ambiental, a realização dos seus objetivos e a melhoria dos resultados dos seus indicadores ambientais.
Além disso, como parte do seu compromisso de melhorar o desempenho ambiental, a Vitro identificou todas as fontes diretas de Gases com Efeito de Estufa (GEE) sobre as quais tem controlo e estimou o cálculo da pegada de carbono da organização, com base na norma GHG Protocol. O relatório foi verificado, com um nível de garantia limitado, pela European Quality Assurance Spain, S.L. (EQA), acreditada como verificador dos relatórios do regime europeu de comércio de licenças de emissão de gases com efeito de estufa (EN ISO 14065:2013, Regulamento de Execução (UE) 2018/2067, com a redação que lhe foi dada pelo Regulamento de Execução (UE) 2020/2084 e EA-6/03), com o n.º 1/VV028 (anteriormente n.º 6/VCDE010).
A visão e a estratégia de I+D+i da empresa estão disponíveis para todas as partes interessadas, mediante pedido. Pode transferir os nossos certificados e a Política em que se baseia o nosso sistema de gestão aqui.
A política está disponível para qualquer parte interessada, mediante pedido.